业务员第一次和客户谈俄罗斯诚信码，不能只问“你们要不要贴标签”。这个问题太粗，客户回答“要”之后，工厂仍然不知道怎么执行。更好的方式是把问题拆成几个方面：品类、码包、模板、贴标、采集、费用和时间。
第一问品类和销售场景。产品是否确定需要俄罗斯诚信标签？是进口商要求、平台要求，还是客户内部要求？产品是单品销售、套装销售，还是外箱销售？这决定标签贴在哪一级包装上。
第二问码包责任。码包由客户提供，还是需要国内协助？什么时候能提供？是否按 SKU 分好？是否允许补打？如果客户只说“后面会给”，业务员要提醒客户这会影响交期。
第三问标签模板。尺寸、字段、俄文内容、二维码位置、是否要放客户标识，都要确认。不要等到生产现场才发现模板不适合包装。可参考 俄罗斯诚实标签模板确认 的流程。
第四问采集和数据。客户是否需要出货前扫码？是否需要已使用码清单、箱码关联、托盘记录或异常码说明？如果需要，工厂要提前安排 PDA、扫码枪或平台。
第五问费用和交期。标签材料、打印、人工、设备和数据处理都会影响成本。业务员可以先收集产品数量、SKU、包装照片和客户要求，再让技术或供应商评估。
潜利科技建议外贸团队把这些问题做成固定表单。每次接俄罗斯诚信码订单都按表确认，沟通会更专业，车间也更容易执行。
